Tvorba www stránek Ostrava, webdesign, webhosting

Realizace projektů v ZWA Company

Ať již společně plánujeme e-shop nebo běžné webové stránky, vždy klademe velký důraz na přípravu daného projektu. Samotná realizace a uvedení stránek do provozu pak odráží technickou úroveň všech předchozích úkonů. Připravili jsme pro své zákazníky přehledný soubor pravidel a odpovědí na často kladené otázky, které zlepší a zefektivní realizaci internetových projektů.

Často se klienti snaží porovnávat realizace rozličných projektů, zejména jejich časovou a finanční náročnost. Bohužel aplikovat kvantitativní aspekty porovnávání rozdílných projektů dost dobře nelze. Každý projekt má svá specifika, svou rozdílnou vnitřní strukturu, stejně tak se liší realizační tým... Je důležité si uvědomit, že se nejedná o zboží, kde je nízká cena předností, ale o službu, kde je vysoká kvalita prioritním cílem.

Jinými slovy - zboží můžeme porovnávat ve srovnávačích na internetu, ale
služby takto porovnávat nelze - je to stejné, jako bychom porovnávali
jablka s hruškami.

Stejně chybné je porovnávání ceny provozní hodiny externího programátora a provozní hodiny celé firmy. Externí programátor naprogramuje webovou prezentaci, celá firma nejen web naprogramuje, ale připraví grafiku, texty, webové stránky naplní obsahem, provede marketingovou studii a SEO optimalizaci a mnoho dalších souvisejících činností. Je jasné, že provozní hodina firmy bude vyšší než provozní hodina programátora, ale pokud si spočítáte, kolik různých profesí vyžaduje uvedení funkčních a vydělávajících stránek do provozu, zjistíte, že ve výsledku je opět výhodnější normohodina firmy.

Aby byl projekt úspěšný

Úspěch budoucího projektu závisí na mnoha okolnostech - na úrovni zadání, na finančních možnostech investora, na koordinaci jednotlivých spolupracovníků a především na předchozích zkušenostech dodavatele. Spoustu okolností během realizace projektu můžete dokonce ovlivnit i Vy sami, třeba připomínkovat návrh vzhledu stránek.

Zadání projektu je alfou a omegou

Zadání internetového projektu by mělo být co nejkonkrétnější. Ještě před podáním objednávky si odpovězte na několik otázek - co od svých stránek očekávám? Jsou určené pro širokou veřejnost, či pro firemní partnery? Kolik položek bude mít e-shop? Mám speciální požadavky na funkcionalitu? Mám představu, jak by měly mé stránky vypadat?

Zadavateli stránek bohužel mnohdy nestačí zadání „Přál bych si stránky, jako má ten či onen.". Zadavatel se tedy může jen nechat inspirovat cizí prezentací, protože ví, že každá internetová stránka funguje rozdílně a vnitřní procesy může jen tušit.

Zadání nových stránek je alfou a omegou všech dalších postupů, mělo by proto být opravdu vybroušené do detailu. Vaše požadavky upřesňujeme před předáním zadání programátorům a grafikům. Získáme tak objektivní náhled na nový projekt.

Potenciál trhu není jen marketingové heslo

Potenciál trhu u nových webových stránek není jen prázdné marketingové heslo. Zatímco u prezentací firem je potenciál trhu přímo závislý na jejich hlavní činnosti, potenciál trhu e-shopu lze relativně snadno zvyšovat. Moderní marketingové nástroje umožňují vstoupit na téměř nasycený trh a být na něm velmi úspěšný.

Marketingová studie se zaměřuje na aktuální konkurenci, nabízí ojedinělá řešení, jak proniknout na trh a jak zajistit co nejvyšší zisky během krátké doby.

Populární stránky bývají úspěšné stránky

Popularita jde ruku v ruce s marketingovým návrhem obsahu. I nezajímavý a zcela běžný obsah lze prezentovat poutavou formou. Internetové stránky musí být často vyhledávaným místem, jejich obsah musí přilákat nové návštěvníky a především z nich obratem ruky vytvořit zákazníky, kteří přinášejí zisk do projektu.

Úspěšné stránky se prezentují navenek, komunikují se svými návštěvníky a zákazníky např. přes sociální sítě jako jsou Facebook nebo Twitter.

E-shop nejsou jen stránky

E-shop nejsou jen stránky s lákavým zbožím. Zákazník vidí jen špičku ledovce - jeho šest sedmin stále pluje pod hladinou. Technické zázemí e-shopu musí pracovat zcela bezchybně, jakýmkoliv zaváháním snadno přijdete o zákazníka a samozřejmě i o výdělek.

Pro naše klienty běžně zajišťujeme automatizované rozhraní. Můžeme Vám naprogramovat a optimalizovat systém pro minimální zásahy obsluhy obchodu.

Zpětná vazba je podkladem pro budoucí plánování

Systémy pro sledování chování návštěvníků stránek a zákazníků e-shopu jsou vynikajícím nástrojem k získávání podkladů pro budoucí plánování. Uvidíte, jaké sekce stránek jsou nejčastěji navštěvované, které reklamní kampaně mají nejvyšší účinnost...

Výstupy z těchto systémů Vám pak budou velkým rádcem při budoucím rozhodování. Podle preferencí trhu můžete obohatit svou nabídku, dle výsledků dané reklamní kampaně pak snadněji zacílíte na správné umístění bannerů. Aspektů, které lze účinně kvalitativně a kvantitativně zkoumat je nepřeberné množství, obvykle záleží na aktuální potřebě klienta.

Inovace a úpravy v reálném čase

Systémy pro správu internetových stránek dovolují úpravu obsahu v reálném čase. Což ve výsledku znamená, že se veškeré úpravy projeví okamžitě po jejich odsouhlasení. Redakční systémy pak nabízejí široké pole úprav a obohacení stránek.

Společně se zamyslíme i nad obsahem, jenž můžete na stránky vkládat sami, případně jejich publikaci přenechat nám. Mluvíme teď například o článcích - správně napsaný článek zákazníkovi přiblíží Váš produkt, sdělí pádné argumenty, proč je lepší než konkurenční, a proč je výhodnější ho zakoupit právě u Vás. Některé články můžete dokonce posílat na jiné weby, kde figurují čistě jako public relations články.

Inovovat obsah internetových stránek svůj význam opravdu má, je důležité si uvědomit, že internetové stránky nejsou statické, ale že flexibilně reagují na požadavky návštěvníků.

Cena projektu

Cena projektu je velmi individuální. Je přímo závislá na náročnosti programování a tvorbě grafiky. Další činitelé, jako například plnění e-shopu zbožím, příprava public relations textů, marketingová studie konkurence a příprava optimalizovaného obsahu, samozřejmě mají svůj vliv na cenovou relaci projektu.

Velkým nešvarem laické veřejnosti je tendence porovnávat ceny příprav internetových projektů. Kvalita provedení, délka programování a grafická náročnost je u každého dodavatele rozdílná. Zatímco jedna firma Vám může jednoduché stránky připravit za týden, druhá je může mít zprovozněné třeba až za měsíc.

V čem se tedy liší? Liší se cenou, kvalitou a především svou výtěžností. U zdánlivě levnějších a výhodnějších projektů nepočítejte s vysokou návratností investic. Máme dokonce zkušenosti, kdy si náš stávající klient nechal původně zpracovat stránky u konkurence, později se na nás obrátil s požadavkem revitalizace prezentace. Takže utratil téměř dvakrát více, než by stála dražší prezentace.

Cenová kalkulace je jen orientační, může se měnit na základě doby potřebné k naprogramování. Během tvorby nového internetového projektu nás mohou napadnout zajímavé připomínky, jejichž zapracování mírně prodlouží dobu práce programátora.

Desatero úspěšného projektu

Na závěr přikládáme ještě Desatero úspěšného projektu.

1. Komunikujme - komunikace je velmi důležitá mezi zadavatelem a vyhotovitelem projektu. Díky přímé komunikaci bude realizace bezproblémová a hladká.
2. Připravme kompletní zadání - je nám jasné, že většina našich klientů nemá velké zkušenosti se zadáváním tvorby webových stránek jiným firmám. Spolu připravíme kompletní zadání přesně dle Vašich představ.
3. Jen jeden nápad nestačí - mít jen jeden nápad opravdu nestačí. Můžeme samozřejmě přinést vlastní řešení daného problému, ale abychom skutečně naplnili vaše představy, je důležité znát Váš názor a Vaše nápady.
4. Vnímejme časovou náročnost - každý internetový projekt je časově náročný. Rovněž počítejme s časovou rezervou, abychom zapracovali užitečné připomínky.
5. Mějme dostatek financí - tvorba internetových projektů může být finančně náročná - mějme dostatek finančních prostředků, abychom nemuseli v průběhu realizace práce ukončit.
6. Dotáhněme projekt do konce - uvedením stránek do ostrého provozu naše práce zdaleka nekončí, na řadu nyní přichází sledování systému a reportování podkladů pro další rozhodování, úpravy a inovace obsahové části a optimalizace systému.
7. Plánujme návratnost investic - aby se investované peníze vrátily se ziskem, je důležité plánovat jejich návratnost. Zajistit kvalitní reklamní kampaň, pracovat na obsahu stránek, budovat dobré jméno stránek a e-shopu. I tyto činností stojí peníze, je dobré na ně vyhranit určit prostředky ze základního rozpočtu.
8. Chápejme rozdíl mezi firmami - každý web-developer pracuje svým způsobem jinak, ačkoliv jejich cíl je společný: spokojený zadavatel projektu. Pokud máte špatné zkušenosti s výsledky jiných firem, nezoufejte - my uděláme vše pro Váš nový projekt.
9. Vybírejte spolehlivého dodavatele - dbejte na doporučení svých známých a obchodních partnerů, kteří jsou se svými prezentacemi spokojení. Nerozhodujte se jen na základě finanční náročnosti, ale především se ptejte na reference. Věřte zkušeným a prověřeným!
10. Provoz internetového projektu je nekončící práce - dodavatelé, kteří slibují bezúdržbový provoz stránek, lžou. Takové projekty jdou většinou do kytek. S každým internetovým projektem je po dobu jeho života spojena udržovací činnost - úprava a aktualizace textů, změny designu či kompletní redesign, inovační a marketingová činnost, optimalizace obsahu pro vyhledávače a návštěvníky...